Penjelasan Mengenai Audiens Serupa (Lookalike Audiences)

Penjelasan Mengenai Audiens Serupa (Lookalike Audiences)

Apa itu Audiens Serupa (Lookalike Audiences)?

Audiens serupa adalah alat yang sangat kuat dalam pengiklanan media sosial yang membantu pengiklan mencari sekumpulan audiens baru yang mempunyai tingkah laku, minat, atau ciri demografi yang serupa dengan pelanggan sedia ada atau bakal pelanggan. Audiens serupa bukan sahaja membantu memperluas capaian iklan anda tetapi juga meningkatkan kadar penukaran, kerana anda akan memaparkan iklan kepada kumpulan yang lebih berkemungkinan berminat dengan jenama anda.

Di TikTok, ciri audiens serupa membolehkan pengiklan menggunakan tingkah laku pengguna untuk mencari kumpulan audiens baru yang mempunyai kesamaan dengan pengguna yang telah berinteraksi dengan jenama mereka. Audiens ini bukan sahaja mempunyai minat yang serupa, tetapi juga mempunyai pola tingkah laku yang mungkin serupa, menjadikan mereka lebih cenderung untuk bertindak balas terhadap iklan anda.

Kenapa Menggunakan Audiens Serupa?

Manfaat utama menggunakan audiens serupa adalah ia membantu anda memperluas jangkauan iklan sambil menambah baik relevansi dan kadar penukaran iklan. Dengan audiens serupa, pengiklan dapat mencari pengguna baru di platform yang berkongsi ciri yang sama dengan pelanggan sedia ada, meningkatkan kemungkinan mereka untuk terlibat dengan iklan anda.

1. Meningkatkan Kadar Penukaran: Kerana anda memaparkan iklan kepada audiens yang serupa dengan pelanggan sedia ada, mereka lebih berkemungkinan berminat dengan iklan tersebut dan seterusnya membuat pembelian atau penukaran.
2. Memperluas Capaian: Audiens serupa membolehkan anda menjangkau pelanggan baru yang berkongsi minat, tingkah laku, dan ciri demografi yang serupa dengan pelanggan sedia ada, membantu anda mengembangkan pasaran anda.
3. Mengoptimumkan Pengiklanan: Audiens serupa membantu anda memaparkan iklan kepada pengguna yang paling berkemungkinan membuat penukaran, mengelakkan perbelanjaan iklan yang tidak efektif dan meningkatkan ROI (pulangan pelaburan) iklan anda.

Cara Membuat Audiens Serupa

TikTok menyediakan beberapa cara untuk mencipta audiens serupa, di mana pengiklan boleh menentukan audiens serupa berdasarkan pelbagai sumber data:

1. Berdasarkan Data Pelanggan Sedia Ada: Anda boleh memuat naik senarai pelanggan sedia ada, seperti alamat emel, nombor telefon, dan sebagainya. TikTok akan menggunakan data ini untuk mencari audiens baru yang serupa dengan pelanggan sedia ada.
2. Berdasarkan Aktiviti Laman Web atau Aplikasi: Jika anda telah menjejak tingkah laku pengguna yang melawat laman web atau aplikasi anda menggunakan TikTok Pixel atau aplikasi SDK, anda boleh menggunakan data ini untuk mencipta audiens serupa. Sebagai contoh, anda boleh memilih untuk menyasarkan pengguna yang melawat halaman tertentu, melakukan pembelian, atau menambah produk ke troli tetapi tidak menyelesaikan pembayaran.
3. Berdasarkan Data Interaksi Video: Jika pelanggan sedia ada berinteraksi dengan video TikTok anda, anda juga boleh menggunakan data interaksi ini untuk mencipta audiens serupa. Pilih pengguna yang memberi suka, komen, kongsi, atau klik pada video tertentu, dan TikTok akan mencari audiens yang serupa.

Petua Menggunakan Audiens Serupa

1. Menggabungkan Data Pelbagai Saluran

Menggunakan pelbagai sumber data untuk mencipta audiens serupa akan membantu anda mensasarkan audiens yang lebih tepat. Anda boleh menggabungkan senarai pelanggan sedia ada dengan data tingkah laku laman web atau aplikasi untuk mencipta audiens serupa yang lebih berkesan.

2. Menggabungkan Audiens Serupa dengan Penargetan Minat

Audiens serupa tidak hanya membantu anda mencari kumpulan yang serupa dengan pelanggan sedia ada, ia juga boleh digabungkan dengan alat penargetan minat TikTok. Dengan menggabungkan penargetan minat dan audiens serupa, anda boleh mensasarkan iklan dengan lebih tepat untuk memastikan ia mendapat perhatian audiens yang lebih berkemungkinan tertarik dengan produk atau perkhidmatan anda.

3. Gunakan Audiens Serupa untuk Penargetan Semula

Audiens serupa adalah pilihan yang ideal untuk penargetan semula. Anda boleh mencipta audiens serupa berdasarkan pengguna yang telah melawat laman web anda atau berinteraksi dengan jenama anda, dan kemudian memaparkan iklan kepada mereka, meningkatkan kemungkinan mereka membuat penukaran.

4. Kemas Kini Audiens Serupa Secara Berkala

Seiring dengan masa, minat dan tingkah laku pengguna mungkin berubah. Pastikan anda mengemas kini audiens serupa anda secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dapat menjangkau audiens yang paling relevan dan berkemungkinan melakukan penukaran.

Perbezaan Antara Audiens Serupa dan Audiens Benih

Apabila mencipta audiens serupa, anda perlu terlebih dahulu menentukan audiens benih (Seed Audience), iaitu kumpulan pelanggan sedia ada yang akan digunakan sebagai asas untuk mencipta audiens serupa. Data dari audiens benih adalah sangat penting untuk membina audiens serupa yang berkesan. Anda boleh menggunakan senarai pelanggan sedia ada, pelawat laman web, atau pengguna yang telah berinteraksi dengan video sebagai audiens benih.

Semakin besar audiens benih anda, semakin tepat audiens serupa yang dihasilkan oleh TikTok. Biasanya, audiens benih sebaiknya mempunyai sekurang-kurangnya 100 pengguna, dan lebih baik jika mencapai 1,000 pengguna, untuk memastikan kualiti audiens serupa.

Kelebihan dan Cabaran Audiens Serupa

Kelebihan:

• Meningkatkan Ketepatan: Audiens serupa membantu anda menjangkau audiens yang lebih relevan dan berkemungkinan terlibat dengan iklan anda.
• Menjimatkan Belanja Iklan: Dengan mengurangkan iklan yang tidak relevan, anda boleh menumpukan belanja iklan anda kepada audiens yang lebih berkemungkinan melakukan penukaran.
• Memperluas Pasaran: Audiens serupa membantu anda mencari pelanggan baru yang serupa dengan pelanggan sedia ada, memperluas pangkalan pelanggan anda.

Cabaran:

• Kualiti Audiens Benih: Keberkesanan audiens serupa bergantung kepada kualiti data audiens benih. Jika data audiens benih tidak tepat atau tidak cukup pelbagai, audiens serupa yang dihasilkan mungkin tidak tepat.
• Pengoptimuman Iklan: Walaupun audiens serupa dapat meningkatkan keberkesanan iklan, jika kandungan iklan tidak kreatif atau tidak dioptimumkan dengan betul, ia mungkin tidak mencapai kesan yang diinginkan.

Kesimpulan

Audiens serupa adalah ciri yang sangat kuat dalam pengiklanan TikTok, membantu pengiklan mencari pengguna yang mempunyai tingkah laku dan minat yang serupa dengan pelanggan sedia ada. Dengan menggabungkan pelbagai sumber data, penargetan minat, dan penargetan semula, anda boleh memanfaatkan sepenuhnya potensi audiens serupa dan meningkatkan keberkesanan iklan anda.