2025年TikTok广告在B2B营销中的作用：是否可行？
当人们想到TikTok时，他们通常会联想到病毒式的舞蹈趋势、美妆教程和Z世代的幽默。然而，这个平台已经远远超出了娱乐的根基。凭借超过15亿用户，并且越来越多的年龄和职业群体加入，TikTok不再仅仅是消费者的游乐场——它正成为一个可行的B2B（企业对企业）营销空间。
那么，TikTok广告对B2B公司有效吗？简短的答案是：是的，完全可以——如果方法得当。让我们深入探讨一下TikTok广告在B2B营销中的运作方式、原因及注意事项。
📊 为什么要考虑将TikTok用于B2B营销？
1. 决策者也在TikTok
越来越多的千禧一代专业人士（27-42岁）甚至是Z世代企业家，正在担任领导职位。这些决策者不仅活跃在TikTok上，而且积极消费内容并发现新品牌。
2024年LinkedIn的研究发现，73%的B2B决策者会在社交平台上进行品牌研究，其中许多人将TikTok用于职业发展和娱乐。
2. 竞争较少，曝光率更高
虽然B2C品牌纷纷涌入TikTok，但B2B广告仍然相对未开发。这意味着：
- 噪音较少
- 每次点击成本（CPC）较低
- 更大的空间脱颖而出
早期采用者可以以较低的广告支出在利基市场中占据主导地位。
3. 讲故事的潜力
TikTok非常适合教育性、吸引人且真实的内容。B2B产品通常需要解释——TikTok的短视频允许公司用创意的方式简化复杂的产品。
🧠 哪些类型的B2B品牌可以受益？
几乎任何B2B公司都可以在TikTok上探索，但某些细分市场更适合：
- SaaS和技术公司：CRM工具、项目管理应用程序、网络安全平台
- 营销与创意机构
- 在线教育与认证提供商
- 商业咨询与辅导
- 招聘/人力资源技术
- 会计与财务工具
- 云计算IT服务
如果你的公司提供解决方案，帮助解决客户在工作或业务运营中遇到的问题，那么TikTok将是一个黄金机会。
🎯 如何让TikTok为B2B品牌工作？
1. 清晰定义细分受众
TikTok允许精准定位——兴趣、行为、语言、位置和设备。B2B品牌应关注：
- 公司规模
- 行业类型
- 职位功能（例如，营销经理、初创公司创始人）
- 痛点
2. 使用思想领导力建立信任
将你的品牌定位为行业专家。可以通过以下方式实现：
- 提供技巧与窍门
- 快速教程
- 行业见解
- 展示公司流程或文化的幕后
示例：
- CRM软件提供关于如何提高销售效率的技巧
- 云会计工具讲解新税法对初创公司的影响
3. 案例研究与客户评价
与其制作文本内容丰富的案例研究，不如制作30-60秒的视频版本：
- 解释问题
- 分享你的产品如何解决问题
- 展示实际结果
可以采用“故事时间”或“前后对比”等格式来吸引观众。
4. 利用付费广告
B2B品牌应考虑使用TikTok广告管理平台，并借助以下工具：
- 信息流广告：出现在用户滚动时
- Spark广告：提升你品牌或客户的有机内容
- 潜在客户生成广告：直接在TikTok内收集电子邮件
- TopView广告：全屏展示，提高品牌曝光
你还可以利用再营销，重新吸引与品牌互动过的用户或访问过你网站的用户。
🛠 B2B内容创意，什么在TikTok上有效？
| 内容类型 | 示例 |
|---|---|
| 提示与技巧 | “通过自动化增长邮件列表的3种方法” |
| 打破误区 | “为什么大多数小企业在CRM方面失败——以及如何解决” |
| 幕后花絮 | “我们的团队如何处理每天100个支持请求” |
| 一天工作 | “我们的远程技术支持团队的一天” |
| 产品演示 | “这个应用程序如何将你的发票处理时间减半——方法如下” |
| 客户推荐 | “这个机构在30天内取得的成绩” |
| 教育系列 | “每个企业主应该跟踪的营销指标（第一部分）” |
🔥 真实的B2B TikTok成功故事
1. Canva
虽然Canva是一个B2C工具，但它高度瞄准小型企业和营销人员。其TikTok策略包括：
- 设计技巧
- 团队教程
- 商业演示模板
由于其价值驱动的方式，Canva的视频经常会走红。
2. Shopify
Shopify通过TikTok教育有意创业的企业主和电商品牌，这些品牌是它的B2B生态系统的一部分。它们：
- 与企业家合作
- 分享商业启动技巧
- 推广成功案例
3. Adobe Creative Cloud
Adobe展示如何使用其工具进行商业营销、社交媒体和品牌建设，瞄准设计师、自由职业者和小型代理商。
🧩 TikTok广告中的B2B挑战
1. 平台不合适的认知
高管可能会认为TikTok不够“专业”。这种心态可能会限制创意发挥。然而，平台正在不断发展——甚至政府机构和律师事务所也在此建立了存在。
2. 创意疲劳
B2B内容很容易变得枯燥。克服这一点的方法包括：
- 雇佣熟悉TikTok的创作者
- 使用幽默或类比
- 游戏化内容（例如，“这或那”、“猜错误”等）
3. 较长的销售周期
与B2C不同，B2B潜在客户的转化周期更长。关键是将TikTok作为漏斗顶部的品牌意识工具，然后通过以下方式培养潜在客户：
- TikTok潜在客户表单
- 电子邮件通讯
- 网络研讨会
- 再营销活动
✅ TikTok广告B2B最佳实践
- 从有机内容开始：先测试不带付费的内容，看看哪些能引起共鸣。
- 使用清晰的号召性用语：例如“下载我们的免费电子书”、“预约免费演示”、“获取免费审计”。
- 简短有力：除非是教育性内容，否则保持视频在30秒以内。
- 人性化品牌：展示公司背后的人物——团队成员、创始人，甚至客户。
- 投资Spark广告：推广表现最佳的有机帖子，吸引新观众。
📈 衡量TikTok B2B广告成功的关键指标
- 曝光量与观看量
- 互动率
- 每次点击成本（CPC）
- 捕获的潜在客户
- 每个潜在客户的成本（CPL）
- 转化率（通过TikTok Pixel或事件API）
- 广告支出回报率（ROAS）
使用TikTok广告管理平台的仪表板，或与HubSpot、Zapier、Segment等工具集成。
🔚 总结：B2B品牌应该使用TikTok吗？
**是的，100%应该。**TikTok可能不是交易最终达成的地方，但它绝对可以是关系的起点。通过创意、战略性和数据驱动的方法，B2B品牌可以提高品牌认知度、建立信任并生成高质量的潜在客户。
成功的关键？**教育而非硬销。保持真实而非机械化。**同时拥抱TikTok的故事讲述、幽默感和社区精神。
